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Liebe Kunden, sehr geehrte Damen und Herren,



2020 war für alle ein ungewöhnliches und kräftezehrendes Jahr. Und auch in unserer QuantumCast-Familie galt es, die ein oder andere Herausforderung zu meistern. So haben wir Neukunden von der Couch aus auf unsere Plattform umgezogen und im ersten Lockdown kurzerhand mehrere Corona-Channels aus dem Boden gestampft. Regelmäßige Kundenbesuche mussten fast das ganze Jahr völlig entfallen – der enge Kontakt blieb nur über Videokonferenzen und Telefonate erhalten. Wir freuen uns, dass Sie all das mit uns gemeinsam gemeistert haben.

Trotz der zusätzlichen Herausforderungen ist es uns im vergangenen Jahr aber auch gelungen, die QuantumCast-Plattform weiter zu verbessern, neue Entwicklungen an den Start zu bringen und die Auslastung zu erhöhen. So hat sich die Anzahl der Hörer im Vergleich zu 2019 vervierfacht. Es wurden 203 Millionen Spot-Impressions über die eigenentwickelte Streamingtechnik injiziert - wobei sogar 622 Millionen Spots angefordert wurden. Unerwartet: 2020 entpuppte sich der April als schlechtester Werbe-Monat, der November als bester. 

Aber auch außergewöhnliche Ereignisse, wie der bundesweite Probealarm am #Warntag2020 haben auffällige Spuren auf unserer Plattform hinterlassen. So konnte man am 10. September um 11.00 Uhr einen plötzlichen Peak bei den Simulcast-Sendern erkennen – ein Zeichen, dass Radio nach wie vor eine wichtige Informationsquelle für die Menschen ist.

Und hier noch einige weitere Neuerungen & Updates aus den vergangenen Monaten:

Anbindung weiterer Medienhäuser an QuantumCast

Schon seit längerem implementieren wir Schnittstellen zur Musikplanungssoftware MusicMaster. Inzwischen sind darüber acht Programme an die QuantumCast-Plattform angebunden, weitere 48 Programme sind bereits für 2021 fest beauftragt.
Die in der Cloud erstellten Programme sind mittlerweile den FM-Radioprogrammen ebenbürtig. Hier können Sie in einen repräsentativen Stream mit speziellen Radioelementen (z.B. Drop In on Ramp) im Cloudplayout reinhören:

http://stream.rtlradio.de/dsds/mp3-192/

Neben MusicMaster bieten wir auch weitere Schnittstellen an, unter anderem zu GSelector. Diese wird bereits von dem neuen Streaming-Dienst „jazzed“ genutzt.

http://jazzed.stream.vip/jazzed/mp3-192/

HLS ab sofort verfügbar

Beim Thema HTTP Live Streaming (HLS) erwarten wir 2021 eine stark steigende Nachfrage. Deswegen haben wir HLS nun als Standard in das QuantumCast-System integriert und für alle Kunden aktiviert. Die StreamURL kann über den Generator erzeugt werden. Alle Auswertungswerkzeuge der Plattform stehen den Nutzern weiterhin wie bisher zur Verfügung.

Connect your app

QuantumCast bietet nun eine neue Schnittstelle, welche die Streams im Handumdrehen mit den Apps der Sender verbindet. Damit dauert es statt mehrerer Tage nur noch wenige Minuten, bis ein neu angelegtes Playout über die App oder den Webplayer zu hören ist. Ein Mitarbeiter kann alles bedienen. Die Schnittstelle ist universell und lässt sich leicht an individuelle Bedürfnisse anpassen. Ein neuer Channel, um auf aktuelle Ereignisse sofort zu reagieren, ist also kein Problem mehr.

Individualisierte Werbekonfigurationen

Über die StreamURL können nun weitere Parameter übergeben werden, um Werbung individuell zu konfigurieren. So ist es zum Beispiel möglich, die Werbung für einen bestimmten Aggregator abzuschalten, ohne den Stream doppelt anlegen zu müssen. Oder man kann spezielle Opener/Closer für den Werbeblock nutzen. Diese Einstellungen können in der Console unter Advanced Settings getroffen werden. Technisch ist es dann auch möglich, alle Einstellungen auf Hörerebene zu individualisieren.

Sichere Authentifizierung

Seit vergangenem Jahr ist QuantumCast verantwortlich für die Internetverbreitung des Truppenbetreuungssender der Bundeswehr „Radio Andernach“. Eine Anforderung der Bundeswehr war die sehr sichere Authentifizierung für die Hörer. Diese Funktion können nun auch Radiosender nutzen, falls sie ihren Hörern in Zukunft personalisiertes Radio anbieten wollen. 

Professionelle Programmplanung mit Sequenzen

Nachdem es mehrfach von Kunden angefragt wurde, ist es jetzt möglich in der QuantumCast-Console mit Sequenzen zu arbeiten. Damit ist uns der Sprung zur professionellen Programmplanung gelungen. Ähnlich wie bei den Systemen der Radiosender kann mit Stundenuhren gearbeitet werden. Die benötigten Elemente können aus unterschiedlichen Fächern bzw. Audioquellen (z.B. Hot Rotation, 80er, Podcast, Jingles) zusammengestellt und nach einer bestimmten Reihenfolge wiedergegeben werden. Es ist also beispielsweise umsetzbar, dass eine Stunde immer mit einem Opener startet, dann die Nachrichten folgen und ein Titel aus den 80ern. 

Rechtssichere Datenverarbeitung

Schon bevor der Europäische Gerichtshof „Privacy Shield“ gekippt hat, haben wir uns intern bereits selbst strenge Richtlinien zu Datenverarbeitung, Datenspeicherung, Datenaustausch und Datenweitergabe insbesondere bei personenbezogenen Daten auferlegt. Alle Daten, die durch die QuantumCast-Plattform erzeugt werden, werden auf unseren eigenen Servern in Deutschland gespeichert. Es werden keine amerikanischen Unternehmen für Cloud-Dienste genutzt. Alle die wissen wollen, welche Daten wir tracken, wie sie gespeichert und wann gelöscht werden, können gern jederzeit unser Memo zum Thema Datenverarbeitung anfordern.

Abschließend möchte ich Ihnen noch alles Gute für 2021 wünschen, bleiben Sie gesund.

Beste Grüße

Thomas Mosch & das Team von QuantumCast