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Auto-Fallback für Simulcasts bei Ausfall der Quelle

Es ist die Horrorvorstellung eines Radiosenders: die Internetverbindung bricht zusammen und die Hörer können den Livestream nicht mehr empfangen. Die Ursachen für solche Probleme können Fehler im eigenen Haus oder beim Internetanbieter sein - 100-prozentig vermeidbar sind sie nicht. 

Um dem vorzubeugen wurde bisher auf eine engmaschige Echtzeitüberwachung gesetzt. Der Haken daran: auch wenn direkt an einer Lösung gearbeitet wird, hört der Hörer erst einmal nichts.

Aus diesem Grund wurde von unseren Kunden immer öfter ein automatischer Fallback angefragt. Diese Möglichkeit ist in der QuantumCast-Plattform schon länger vorhanden. Nun ist sie auch in die Console eingebaut und für alle Kunden jederzeit verfügbar. 

Wird der Auto-Fallback zur Absicherung gewünscht, muss ein Playout in der QuantumCast-Cloud angelegt werden. Dieses funktioniert beim Ausfall des Signals als „Notband“ auf das automatisch umgeschaltet wird. Die entsprechende Einstellung dafür findet man in der Console unter „Advanced settings“.

Sollte der Fallback also zum Einsatz kommen, wird der Hörer weiterhin mit Inhalten beliefert und merkt kaum, dass ein Problem beim Sender aufgetreten ist. Liegt die Quelle wieder an, geht das normale Programm weiter.